Как защитить себя и близких от мошенников? Советы экспертов

С попытками финансового обмана сталкивались 84% россиян.

Мошенничество не ограничивается пространством интернета или звонками по телефону. Но именно здесь оно получило наибольшее распространение. Согласно опросу, проведенному банком «Открытие» и страховой компанией «Росгосстрах», 84% россиян сталкивались с попытками финансового мошенничества с начала 2022 года.

Как обезопасить себя и своих близких от мошенников, рассказали специалист по связям с общественностью в цифровой среде Дмитрий Мазанов, разработчик программного обеспечения Иван Король и декан факультета цифровой экономики и массовых коммуникаций МТУСИ Сергей Гатауллин.

Формы и виды мошенничества

Один из вариантов мошенничества — рассылка сообщений о том, что в телефон пытается проникнуть вирус, а также предложение загрузить «антивирус». На самом деле это не «антивирус», а вредоносная программа. Если вы перейдете по ссылке, она окажется в телефоне и сможет похитить личные данные (или повредить информацию на устройстве).

Наступившее будущее. Какие гаджеты захватят мир

Фишинг — еще один вид обмана, когда злоумышленники в процессе общения пытаются получить идентификационные данные. Будьте осторожны при разговорах по телефону или общении с незнакомцами по электронной почте. Никогда не сообщайте неизвестным людям личную информацию, такую как СНИЛС, номера кредитных карт или пароли.

Freepik/ijeab

С развитием мессенджеров, социальных сетей, мобильных приложений у мошенников появились новые возможности.

Мошенники стали чаще использовать общедоступные мессенджеры, где можно бесплатно звонить и обмениваться сообщениями. За последний год количество атак в популярных приложениях выросло в несколько раз.

Иван Король

разработчик ПО

Способы уберечь себя от мошенничества

Уберечься от мошенников поможет бдительность и психологическое равновесие.

Сценарии мошенников постоянно меняются, но общая схема всегда одна — вывести человека из устойчивого психологического состояния и заставить выполнить необходимые преступникам действия.

Сергей Гатауллин

Кандидат экономических наук, МТУСИ

Если вы получили по смс или электронной почте запрос на перевод денег, убедитесь, что это действительно тот человек, которого вы знаете.

Часто применяемым «оружием» мошенников является срочность. Злоумышленники требуют передать данные здесь и сейчас.

Будьте предельно внимательны при раскрытии персональных данных, никогда не принимайте решения в условиях давления, не позволяйте оказывать на себя психоэмоциональное воздействие.

Сергей Гатауллин

Кандидат экономических наук, МТУСИ

Istockphoto/cream_ph

Старайтесь не вводить данные своей пластиковой карты на сомнительных сайтах, а для интернет-шопинга заведите отдельную карту и зачисляйте на нее лишь необходимую для покупки сумму. Совершая покупки онлайн, проверяйте, что адрес сайта начинается с «https://» и имеет зеленую пиктограмму замка в адресной строке.

Методы защиты ваших гаджетов

Следующие рекомендации помогут защитить ваши устройства:

• установите надежный пароль. Он не должен быть банальным — используйте чередование цифр, строчных и прописных букв. Не ставьте один и тот же пароль на разные аккаунты;

• используйте двухфакторную аутентификацию, если это возможно;

• включите PIN-код для разблокировки телефона;

• используйте разблокировку по биометрическим данным;

• установите программу, которая блокирует спам-звонки с неизвестных номеров;

• не пренебрегайте антивирусными программами, регулярно обновляйте программное обеспечение и операционную систему.

Будьте осторожны при использовании общественных Wi-Fi-сетей. С их помощью мошенники могут получить доступ к вашим личным данным и паролям.

Дмитрий Мазанов

специалист по связям с общественностью в цифровой среде

То, что нужно сказать близким

Особенно часто мошенники атакуют пожилых людей, рассчитывая на то, что они меньше разбираются в гаджетах и не ожидают опасности. Конечно, это не всегда так, но если ваши близкие не очень активно используют новые технологии, важно ознакомить их с тем, какие методы практикуют преступники:

• могут прислать сообщение или позвонить с незнакомого номера и сообщить о том, что случайно перевели деньги, и попросить вернуть;

• могут информировать о каком-то выигрыше и запрашивать информацию для его получения;

• могут представиться службой безопасности банка и сообщить о мошенничестве с картой, ее блокировке;

• могут представиться полицией и сообщить, что что-то случилось с близкими, нужно отправить деньги на лечение или перевести взятку.

С телефонными технологиями в этом плане гораздо проще. Можно самостоятельно установить запрет на входящие звонки и сообщения с незнакомых номеров в настройках гаджета или скачать блокирующую программу.

У нас есть дзен-канал «Стиль жизни» о правильном питании, фитнесе, качественном отдыхе и развлечениях. Подписывайтесь, чтобы узнавать больше полезной информации о том, как заботиться о себе и становиться лучше с каждым днем!